STELLENAUSSCHREIBUNG

Mettmann (ca. 40.000 Einwohner_innen) ist eine dynamische und wachsende Stadt mit einem historischen Stadtkern. Die zentrale Lage und Nähe zur Metropolregion Rheinland, zur Landeshauptstadt Düsseldorf und der reizvolle Landschaftsgürtel mit dem weltberühmten Neandertal bieten eine hohe Lebensqualität.

Unser ~~Amt für Bürgerservice und Ordnun~~g steht den Bürgerinnen und Bürgern als zentrale Anlaufstelle für vielfältige Anliegen und Bedürfnisse zur Verfügung.
Sie haben Freude am direkten Kontakt mit Menschen, möchten unseren Bürgerservice weiter verbessern und die Belange unserer Bürgerinnen und Bürger kompetent und freundlich bearbeiten?
Dann werden Sie Teil unseres Teams und bewerben sich als

Teamleitung (m/w/d) im Bürgerservice

Die Stelle ist in ~~Entgeltgruppe 9a TVöD~~ (Entgelttabelle) bzw. ~~Besoldungsgruppe A 9 LBesG NRW~~ (Besoldungstabelle) ausgewiesen und ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt ~~in Vollzeit~~ zu besetzen.

Ihre zukünftigen Aufgaben

Teamleitung für das bestehende Team im Bürgerservice
Strategische und fachliche Unterstützung sowie Beratung der Amtsleitung
Fachliche Begleitung sowie Mitwirkung bei der Weiterbildung von Mitarbeitenden im Team
Bearbeitung von schwierigen oder komplexen Fällen und Beschwerden sowie Erstellung von Entscheidungsvorlagen
Herausgehobene Sachbearbeitung wie passrechtliche Angelegenheiten, Verfahren nach dem Meldewesen insbesondere in ordnungsbehördlichen und Bußgeldverfahren und Prüfungen nach dem Personenstandsrecht
Begleitung bei Einstellungsprozessen und Einarbeitung neuer Kolleg_innen
Erstellung von Controlling und Reportingberichten

Das bringen Sie mit

Laufbahnbefähigung für die Laufbahngruppe 1, zweites Einstiegsamt
~~oder~~ abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/Verwaltungsfachangestellter
~~oder~~ erfolgreich abgeschlossener Verwaltungslehrgang I (Verwaltungswirtin/Verwaltungswirt)
gute Kenntnisse der einschlägigen Gesetze (u.a. Verwaltungsverfahrensgesetz NRW; Ordnungsbehördengesetz NRW, Ordnungswidrigkeitengesetz, Bundesmeldegesetz, Personalausweisgesetz, Passgesetz)

Darüber hinaus

Kompetenzen in der Leitung eines Teams sind wünschenswert
vorzugsweise mehrjährige Berufserfahrung im Aufgabenfeld
selbstständiges, lösungsorientiertes und flexibles Arbeiten
ausgeprägtes Organisations- und Kommunikationsgeschick
Durchsetzungsvermögen und sicheres Auftreten
hohes Maß an Service- und Dienstleistungsorientierung sowie Belastbarkeit und Diskretion
Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung – fachlich und persönlich
vertiefte Kenntnisse im Umgang mit MS Office (Word, Excel)

Das bieten wir Ihnen

eine sinnstiftende Aufgabe mit hoher Eigenverantwortung
eine leistungsgerechte Vergütung mit zusätzlicher Betriebsrente zur Altersversorgung für Tarifbeschäftigte und weiteren finanziellen Leistungen (z. B. eine Jahressonderzahlung, ggf. ein Leistungsentgelt sowie einen Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen)
30 Tage Jahresurlaub sowie arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester
einen attraktiven, sicheren und modernen Arbeitsplatz im Herzen der Metropolregion Rheinland mit sehr guter Anbindung an die umliegenden Städte
die Möglichkeit einer flexiblen und familienfreundlichen Arbeitszeitgestaltung
die Möglichkeit zur Tätigkeit im Home-Office
die Teilnahme an Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen
zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie kooperieren wir mit dem pme Familienservice, der Ihnen umfassende Unterstützungsleistungen in jeder Lebensphase (von Kinderbetreuung bis zu Eldercare) anbietet
corporate benefits - Angebote für Mitarbeitende mit Sonderkonditionen namhafter Hersteller und Marken
Netzwerken und dabei gleichzeitig etwas für die Gesundheit tun? Dann nutzen Sie die Sportangebote unseres Betrieblichen Gesundheitsmanagements. Das Jobrad-Leasing ermöglicht zugleich einen aktiven Arbeitsweg

Die Stelle ist grundsätzlich zur Besetzung mit Teilzeitkräften geeignet. Die Kreisstadt Mettmann fördert ausdrücklich die geschlechtergerechte berufliche Gleichstellung. Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind erwünscht. Auswahlentscheidungen erfolgen auf der Grundlage der einschlägigen gesetzlichen Vorschriften sowie der Regelungen des Gleichstellungsplans der Kreisstadt Mettmann.

Für fachliche Auskünfte steht Ihnen der Leiter des Amtes für Bürgerservice und Ordnung, Herr Neubauer, unter der Telefonnummer 02104/980-130 gerne zur Verfügung.

Interesse?

Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum ~~08.06.2025~~.

Bitte nehmen Sie an unserem Online-Bewerbungsverfahren teil (Button "Online-Bewerbung" unterhalb der Stellenanzeige). Das Hochladen Ihrer Bewerbung nimmt nur wenige Minuten in Anspruch.

Bewerbungsunterlagen, die Sie per Post übersenden, werden elektronisch erfasst und danach datenschutzkonform vernichtet. Eine Rücksendung der Unterlagen erfolgt nicht.

Bei technischen Rückfragen zur Online-Bewerbung, Fragen zum Auswahlverfahren sowie Fragen zu den Bewerbungsvoraussetzungen (Anforderungen) wenden Sie sich unter Angabe der Kennung „1.1.2/1.2.1-2025/66“ gerne an das Personalmanagement, Frau Frank, unter der Telefonnummer 02104/980-171.